oskorbВо-первых, все самые острые конфликты в социальных сетях необходимо решать правовыми методами, а не отвечать на оскорбления еще большими оскорблениями. Настоящая памятка содержит советы, как закрепить оскорбления в ходе переписки в социальных сетях. Думаю, несколько таких судебных дел остановит поток клеветы и оскорблений в интернете.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОСКОРБЛЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ:
Уголовным кодексом предусмотрена ответственность за клевету и оскорбления. Согласно ст.130 УК, клевета это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Согласно ст.131 УК РК, оскорбление это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. 
В последнее время всё больше оскорблений и клеветы мы наблюдаем в Интернете. Это вызвано, во-первых, чувством безнаказанности, так как многие полагают, что закон не распространяется на их высказывания в Интернете. Во-вторых, такие люди полагают, что невозможно доказать их причастность к оскорблениям и клевете. В третьих, легче оскорбить человека за глаза, чем сказать такое же в глаза человеку.
На самом деле, ответственность за оскорбления и клевету в Интернете предусмотрена более строгая, чем за такие же действия в реальной жизни.
Если Вы считаете, что Вас оскорбили или оклеветали в Интернете и Вы желаете наказать обидчика правовым способом, то нужно сделать следующие шаги. Для примера возьмем оскорбление в социальных сетях, когда известны данные обидчика. 
1. Для начала нужно самим зафиксировать факт оскорбления. Для этого пригласите двоих взрослых дееспособных граждан в качестве понятых. Это могут быть и родственники, но конечно, желательно, чтобы они были независимыми от Вас людьми, например соседями или друзьями. Также нужен еще один человек, который будет вести видеосъемку. Приготовьте свой компьютер и мобильный телефон, на который будет вестись съемка. Даете команду «мотор» и Ваш личный оператор начинает видеосъемку. Вы сообщаете дату, место и время проведения осмотра сайта. Объясняете приглашенным, что будет проводиться осмотр сайта, просите назвать их фамилию, имя, отчество. Потом, Вы включаете свой компьютер, заходите на веб-страницу, которая содержит оскорбления в Ваш адрес, читаете вслух данные обидчика и его сообщения. При этом Вам нужно комментировать вслух все свои действия. Обязательно нужно сделать скриншоты веб-страниц с оскорблениями, распечатать их, и на обратной стороне указать время, место, дату снимка, ФИО понятых, их и Вашу подписи. На скриншоте должны быть ясно и четко видны название и адрес сфотографированного сайта. Кроме того, нужно сохранить веб-страницы на жестком диске и внешнем накопителе. После всех этих действий, нужно составить протокол осмотра в бумажном виде, в котором указать все подробности проведенных действий, распечатать протокол в трех экземплярах и подписать всеми присутствующими. 
Все мои рекомендации построены на требованиях уголовно-процессуального закона в части проведения осмотра следователями. Зафиксированные таким образом факты оскорбления, на мой взгляд, являются хорошим доказательством для суда. Конечно, суд может подвергнуть сомнению достоверность протокола осмотра и видеозаписи, но тогда суд обязан обосновать свои сомнения, что очень сложно будет сделать. 
2. Вторым способом фиксации оскорбления является заверение нотариусом скриншота страницы. Согласно ст.98 и 99 Закона РК «О нотариате», по просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или другом компетентном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным. В порядке обеспечения доказательств нотариус опрашивает граждан, производит осмотр документов и предметов, при необходимости назначает экспертизу. 
В соответствии с указанными нормами нотариус вправе до возникновения спора в суде произвести осмотр сайта по просьбе заинтересованного лица. 
Нотариус сам заходит со своего компьютера (это очень важно) на сайт и составляет протокол осмотра сайта, в котором указывается адреса посещенных им страниц и распечатывает скриншоты страниц. Этого достаточно, если из распечатки веб-страницы прямо усматривается оскорбление в Ваш адрес. 
Протокол осмотра сайта содержит в себе следующую информацию:
1) дата и место производства осмотра;
2) лицо, производящее осмотр;
3) сведения о лицах, участвующих в осмотре;
4) содержание заявления лица, обратившегося за совершением нотариального действия, мотивы, по которым нотариус пришел к выводу о неотложности закрепления доказательств, а в необходимых случаях основания, по которым о совершении нотариального действия не были предварительно уведомлены предполагаемые стороны и заинтересованные лица;
5) результаты осмотра доказательств в виде описания содержания веб- страниц.
Такой протокол осмотра сайта является достаточным для доказывания в суде факта оскорбления или клеветы.
К сожалению, наши нотариусы не составляют такие протоколы осмотра сайтов, что я считаю незаконным и в таких случаях необходимо обжаловать отказы нотариусов. Такая жалоба также будет служить доказательством в суде, подтверждающим Ваши усилия по собиранию доказательств.
3. После того как Вам удалось составить самостоятельный протокол осмотра и/или нотариальный протокол осмотра, Вы можете получить заключение специалиста лингвиста на предмет, являются ли сообщения клеветой или оскорблением. 
4. Следующим шагом является в зависимости от содержания и характера оскорбительных сообщений:
А. подача в уголовный суд жалобы о привлечение к уголовной ответственности Вашего обидчика за клевету или оскорбление
Б. или подача в гражданский суд о возмещении морального вреда
В. или подача в полицию заявления о привлечении к уголовной ответственности за разжигание национальной, родовой, расовой, социальной и религиозной вражды.
5. В ходе досудебного и судебного производства по делу, следствие и суд в качестве доказательств исследуют не только Ваши протоколы осмотра сайта и заключение специалиста, но и допросит Вас и Вашего обидчика. Также можно допросить в качестве свидетелей соседей, одноклассников, одногруппников и сослуживцев Вашего обидчика. Такой опрос позволит составить психологический портрет Вашего обидчика. Можно исследовать другие сайты, на которых зарегистрирован Ваш обидчик, не исключено, что он оскорбляет и других лиц. Если суд установит достоверность факта оскорблений или клеветы, то Ваш обидчик будет приговорен к наказанию, предусмотренному Уголовным кодексом.
Управляющий партнер
Казахстанской лиги юристов
Жангельды Сулейманов

e-max.it: your social media marketing partner

Яндекс.Метрика